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單項(xiàng)選擇題

文明服務(wù)中的語(yǔ)言規(guī)范，要求使用普通話和英語(yǔ)作為服務(wù)語(yǔ)言，靈活使用服務(wù)用語(yǔ)，語(yǔ)言應(yīng)（）。

A.簡(jiǎn)練親切生動(dòng)
B.簡(jiǎn)練親切自然
C.生動(dòng)親切自然
D.簡(jiǎn)練親切幽默

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