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判斷題

依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映因裝表人員安裝電表時將線路接錯，導致其使用的電能計量裝置不準。派發(fā)“咨詢轉出”類工單。

答案：錯誤

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依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，用電檢查人員在查處竊電過程中，給客戶停錯電后又立即恢復的問題。

答案：錯誤

依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶只反映未收到電費通知單、催費通知單，派發(fā)“意見—供電業(yè)務—抄表收費—催收電費”。

答案：正確

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