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單項選擇題

項目團隊原來有5個成員?，F(xiàn)在新增加5個。溝通渠道增加了多少？（）

A.6條
B.35條
C.2倍
D.20條

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單項選擇題

一名項目經(jīng)理剛剛負責一個團隊，該團隊成員來自包括巴西、中國、美國和英國在內(nèi)的許多國家。以下哪項是她取得成功的最佳工具？（）

A.職責分配矩陣
B.遠程電話會議
C.團隊信息溝通工作分解結(jié)構(gòu)
D.溝通和良好有人際關(guān)系技巧

單項選擇題

項目順利進入到執(zhí)行階段，按時、在預(yù)算內(nèi)并符合規(guī)范。今天早上，項目出資人來電話表示擔心?；谶M度基準，該項目接近執(zhí)行階段，但該出資人不清楚項目目前狀態(tài)。你提醒他你們團隊每周出一份詳細的項目狀態(tài)報告并通過電子郵件發(fā)送。該出資人表示電子郵件太沒人情味而喜歡口頭確認。這一現(xiàn)象說明下列哪個管理過程出了問題？（）

A.規(guī)劃溝通管理
B.管理溝通
C.控制溝通
D.利害關(guān)系都管理