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判斷題

我們應(yīng)將此次客人的離店當(dāng)作是下次該客人有可能的抵店來加以重視并認(rèn)真作好離店的各項(xiàng)工作。

答案：正確

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賓客采用何種方式進(jìn)行預(yù)訂，受其預(yù)訂的緊急程度和賓客預(yù)訂設(shè)備條件的制約。因此，客房預(yù)訂的方式多種多樣，各有其不同的特點(diǎn)。

答案：正確

請(qǐng)勿打擾房Do not disturb 簡(jiǎn)寫DND ，指住客為了不受干擾，在門把手上掛“請(qǐng)勿打擾”字樣的燈。此房只屬于住客房，不可能是走房或空房。

答案：錯(cuò)誤

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