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單項選擇題

出租汽車駕駛員與乘客之間容易引發(fā)糾紛的因素不包括（）。

A.語言上的差異
B.試聽上的錯覺
C.理念上的誤解
D.儀容儀表的遵守

你可能感興趣的試題

單項選擇題

出租汽車運營服務(wù)中，屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛的是（）。

A.價格糾紛
B.語言糾紛
C.磕碰糾紛
D.顛簸傷人

單項選擇題

對于網(wǎng)約車駕駛員出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的，經(jīng)營者應(yīng)（）。

A.永久停止該駕駛員提供服務(wù)
B.暫停該駕駛員提供服務(wù)，認(rèn)真調(diào)查核實
C.馬上承擔(dān)責(zé)任
D.馬上處罰該駕駛

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