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判斷題

從20世紀(jì)80年代至今,服務(wù)質(zhì)量模型的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段,現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)模型主要還是基于靜止的服務(wù)質(zhì)量模型基礎(chǔ)之上的。

答案: 正確
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