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多項(xiàng)選擇題
作為營(yíng)業(yè)員，談判的準(zhǔn)備工作主要包括以下內(nèi)容（）
A.準(zhǔn)備工作的日?；?br />
B.接待客戶(hù)的基本禮儀
C.業(yè)務(wù)流程
D.業(yè)務(wù)知識(shí)
