99色精品-9色在线-99色在线-99色视频国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精

<ins id="x0y3s"><xmp id="x0y3s"></xmp></ins>

<pre id="x0y3s"><strong id="x0y3s"></strong></pre>

判斷題

顧客質(zhì)量感知是服務(wù)營銷的基本問題，對(duì)于有著特殊性的金融服務(wù)而言更是如此；對(duì)于金融企業(yè)質(zhì)量感知的學(xué)習(xí)，有助于理解金融服務(wù)的顧客忠誠度和滿意度管理，從而提高企業(yè)在市場的競爭。

答案：正確

你可能感興趣的試題

顧客通過比較認(rèn)知與期望之間的差距，以此衡量服務(wù)品質(zhì)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：可靠性、響應(yīng)性、真實(shí)性、移情性、有形性。

答案：正確

實(shí)行金融營銷服務(wù)全面質(zhì)量管理，以實(shí)現(xiàn)顧客全面滿意為重點(diǎn)。

答案：正確

<ins id="xg3g8"></ins>

<ruby id="xg3g8"><output id="xg3g8"></output></ruby>

<ruby id="xg3g8"><output id="xg3g8"></output></ruby>