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判斷題

銷售包是客戶經(jīng)理在跑市場等外勤活動中用于綜合介紹郵儲銀行及其產(chǎn)品，以便提高會面效率的銷售工具，分為兩類，即個人客戶和企業(yè)客戶銷售包。

答案：正確

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客戶經(jīng)理也需要根據(jù)客戶信息表的順序向客戶提問，以免思維混亂，出現(xiàn)遺漏項目。

答案：錯誤

客戶信息表的填寫是為了幫助客戶經(jīng)理統(tǒng)籌了解客戶信息，盡可能地抓住銷售機(jī)會，所以客戶經(jīng)理必須一次溝通或見面盡量獲得所有信息。

答案：錯誤

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